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补打订单

 

补打订单

场景:

小票弄湿了、损坏、弄丢等情况,需要重新打一张订单票。

说明:

1、  在绑定店铺到掌惠聚APP前的店铺订单,无法补打。如上午11:00才成功绑店在掌惠聚APP上,上午10:50(判定为上午11:00前)的店铺订单无法补打。

2、  已经绑店在商鹏助手,一直正常接单打印,突然接单异常、漏了订单没打,可能是平台推送异常。若补打订单列表没有此订单,无法补打,建议使用【漏单获取】功能,重新获取订单后进行补打。

教程步骤:

1、  掌惠聚【首页】,页面底部位置切换到【订单】;

2、  进入订单列表后,找到需要补打的订单,点击订单右侧的橙色按钮【补打】;

3、  弹窗提示点击【确定】,确定补打订单。页面提示“订单打印成功”,完成补打。

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最近修改: 2026-09-16